تكمن سياسة تروجان للمقاولات العامة في توفير مستويات متجانسة من الأداء، بحيث تلبي أو تتجاوز متطلبات الجودة للعملاء، بما فيها المتطلبات القانونية والتنظيمية. ونحن ملتزمون ببذل كل جهد ممكن لأجل تحديد العيوب أو الانحرافات والقضاء عليها، وكذلك تحسين فعالية نظام إدارة الجودة عبر الخطوات التالية:
أ: تنفيذ نظام إدارة الجودة وفقًا لمواصفات معيار ISO 9001:2008
ب:تحديد العمليات والمنتجات والتحكم بها بشكل فعال؛
ج: ضمان توفير موارد بشرية قادرة على مواجهة التحديات وتحمل المسؤوليات بشكل كامل؛
د: مراقبة وقياس وتحليل مستويات التقدم؛
هـ: الحد من العيوب / الشكاوى؛
و: اتخاذ إجراءات لتحقيق الأهداف وتحسين النظام باستمرار.
ويتم نشر سياسة الجودة داخل الشركة وفهمها بشكل تام، وهي متاحة لجميع الموظفين المتصلين بالجودة في الإنشاءات. كما يتم مراجعة السياسة والأداء بشكل منتظم للتأكد من مواءمتها وتعديلها عند الضرورة.